Check-In Agent (m/w/d) - Flughafen Düsseldorf

Check-In Agent (m/w/d) - Flughafen Düsseldorf

Ort: Düsseldorf

Stress am Flughafen? Nicht mit dir!

Als Bodenstewardess oder Bodensteward sorgst du dafür, dass Fluggäste entspannt in ihren Urlaub oder zur Geschäftsreise starten. Am Check‑in bist du ihr erster Ansprechpartner, unterstützt bei Bordkarten, Gepäck und besonderen Anliegen – von allein reisenden Kindern bis zu Passagieren mit Assistenzbedarf. Du kennst den Flughafen, behältst den Überblick und bist der Mensch, der für ein gutes Gefühl sorgt. Ein echter Local Hero eben.

Unser Angebot für dich 

  • Attraktive Vergütung: 16–18 € pro Stunde (je nach Qualifikation)

  • Steuerfreie Schichtzulagen: 25 % Nacht-, 50 % Sonntags-, 100 % Feiertagszuschlag

  • Kostenfreie Uniform

  • Interne Weiterentwicklung & Aufstiegsmöglichkeiten

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Zuverlässige, pünktliche Lohnzahlung

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag für maximale Sicherheit

Deine Aufgaben als Check-In Agent (m/w/d) 

  • Du betreust unsere Fluggäste vom Ticketschalter über den Check‑In bis zum Boarding und bist ihr zentraler Ansprechpartner.

  • Du führst Buchungen, Reservierungen und Inkasso‑Vorgänge für Zusatzleistungen durch.

  • Du prüfst Reisedokumente, nimmst Gepäck entgegen und koordinierst das Boarding.

  • Du kümmerst dich um Anliegen zu verlorenem oder beschädigtem Gepäck.

  • Du betreust unbegleitete Kinder und unterstützt hilfsbedürftige Fluggäste 

  • Bei Verspätungen oder Unregelmäßigkeiten findest du passende Lösungen und sorgst für ein positives Reiseerlebnis.

Dein Profil 

  • Du fühlst dich mit flexiblen Arbeitszeiten zwischen 02:45 und 23:00 Uhr wohl und behältst auch zu Stoßzeiten den Überblick.

  • Kommunikation und Service liegen dir im Blut – du trittst freundlich, souverän und lösungsorientiert auf.

  • Du verfügst über Deutschkenntnisse ab B2 und Englischkenntnisse ab B1 in Wort und Schrift.

  • Zuverlässigkeitsüberprüfung nach §7 LuftSiG bereits vorhanden

  • Mit Führerschein Klasse B und idealerweise eigenem PKW bist du mobil und unabhängig.

  • Du übernimmst gern Verantwortung, arbeitest zuverlässig und bist gleichzeitig ein echter Teamplayer.

  • Deine Leidenschaft für die Luftfahrt motiviert dich, jeden Tag das Beste für unsere Fluggäste zu geben.

Wir sind Unique

... und das im wahrsten Sinne des Wortes. Sie suchen einen sicheren und abwechslungsreichen Job eine faire Bezahlung mit vielen Extras und einen Arbeitgeber, der sich für Sie einsetzt - in guten wie in schlechten Tagen? In einer Festanstellung bei Unique profitieren Sie von diesen und vielen anderen Vorteilen. Ob als Hilfs-, Fach- oder Führungskraft am Flughafen: mit uns hat Ihre Suche nach einem flexiblen Job ein Ende. Als Teil der Recruit Group agieren wir auf Platz 4 der Weltmarktführer für HR-Dienstleistungen.

Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!