Customer Service Agent (m/w/d)

Das macht uns UNIQUE - einzigartig für dich als Customer Service Agent (m/w/d) 

• Dich erwartet ein attraktiver Stundenlohn von 21,50 €, sowie Mitarbeiterprämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Du arbeitest von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und profitierst von planbaren Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke wie Kaffee und Kaltgetränke sorgen für die nötigen Energiepausen zwischendurch
• Leg jetzt los und nutze die Möglichkeit, dich in 3–6 Monaten für eine Festanstellung zu qualifizieren

Deine Aufgaben als Customer Service Agent (m/w/d)

• Ob am Telefon oder per Mail – du behältst den Überblick, löst Anliegen zeitnah und bleibst dabei freundllich und kompetent 
• Du kommunizierst mit nationalen und internationalen Kunden – hier sind Englischkenntnisse in Wort und Schrift ein Muss
• Du erkennst Kundenwünsche, arbeitest strukturiert nach vorgegebenen Prozessen und trägst durch sorgfältige Datenpflege und Kulanzentscheidungen im definierten Rahmen zur optimalen Lösung bei

Das macht Dich UNIQUE - einzigartig für uns als Customer Service Agent (m/w/d) 

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im E-Commerce, arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt und fühlst dich auch in anspruchsvolleren Gesprächen sicher
• Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bringst Lernbereitschaft mit und möchtest Abläufe wirklich verstehen und weiterentwickeln
• Du bist mobil und bereit flexibel an den Standorten Mönchengladbach und Krefeld eingesetzt zu werden

Wir sind für dich da.

Unique bietet dir einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregeltem Einkommen und vielen Extras. Denn du sollst Dich im Job wohlfühlen. Deine Zukunft ist unsere Aufgabe. Mit Unique hast du einen festen Hafen - heute und in Zukunft. Werde auch du Teil unseres Teams. Bis gleich!