Sachbearbeiter (m/w/d)

Unser Angebot für dich als Sachbearbeiter (m/w/d) am Einsatzort Ingolstadt

• 500,-€ Willkommensbonus nach den ersten 4 Wochen Produktivität
• 500,-€ Willkommensbonus im Programm Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive und pünktliche Bezahlung
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d)

• Prozessuale Umsetzung eines definierten Work-Arounds in den Bereichen Call Center (CC), Märkte und Hub
• Analyse und Abstimmung bestehender Prozesse sowie deren Anpassung an neue Anforderungen
• Technische Umsetzung notwendiger Anpassungen und Funktionalitäten in OSvC
• Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung der betroffenen Prozessabläufe
• Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen zur Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung
• Dokumentation und Nachverfolgung der umgesetzten Prozessanpassungen

Dein Profil als Sachbearbeiter (m/w/d) am Einsatzort Ingolstadt

• Kenntnisse im Prozessmanagement und Verständnis für operative Abläufe
• Erfahrung in der Umsetzung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Technische Expertise im Aufsetzen und Anpassen von OSvC-Funktionalitäten
• Idealerweise Erfahrung mit OSvC (Oracle Service Cloud)
• Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
• Selbstständigkeit und Eigeninitiative
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Wir sind für dich da.

Unique bietet dir einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregeltem Einkommen und vielen Extras. Denn du sollst dich im Job wohlfühlen. Deine Zukunft ist unsere Aufgabe. Mit Unique hast du einen festen Hafen - heute und in Zukunft. Werde auch du Teil unseres Teams. Bis gleich!