Order Processing Manager (m/w/d)

Unser Angebot für Sie als Order Processing Manager (m/w/d) am Standort Hamburg

• Langfristige Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Einsatzort hamburg-Bergedorf, parkplätze vorhanden, per ÖPNV ebenfalls erreichbar
• Arbeitszeit: flexible Tagschicht
• Lohn: ab 28 € ja nach Qualifikation
• viele tarfliche Extras
• Pünktliche, übertarifliche Lohnzahlung

Ihre Aufgaben als Order Processing Manager (m/w/d)

• Angebots- und Auftragsabwicklung: Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen in SAP inkl. Klärung von Liefer-, Zahlungs- und Vertragsbedingungen.
• Auftragsmanagement: Terminüberwachung, Koordination von Lieferungen sowie Entwicklung von Alternativlösungen bei Änderungen.
• Kundenbetreuung: Beratung während der gesamten Auftragsabwicklung sowie Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Export, Versand, Materialwirtschaft).
• Liefer- und Exportabwicklung: Erstellung von Lieferscheinen, Exportdokumenten und Koordination der Auslieferung inkl. Begleitung von Abnahmen.
• Technische und kaufmännische Klärungen: Abstimmung bei Artikel- und technischen Fragen sowie Bearbeitung von Kundenanforderungen.
• Gefahrgut- und Spezialabwicklung: Unterstützung bei der Abwicklung von Gefahrgütern und eiligen Lieferprozessen.
• Vertriebsunterstützung: Aktiver Verkauf von Ersatzteilen sowie Nachverfolgung von Angeboten.
• Schulung & Support: Fachliche Unterstützung und Training von internen Ansprechpartnern sowie Mitarbeit bei der Einführung neuer Tools.
• Vertrags- und Zahlungsmanagement: Erstellung und Prüfung von Verträgen, Faktura sowie Klärung offener Forderungen.
• Reklamations- und Retourenmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen, Rücksendungen und Reparaturen.
• Projektarbeit: Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Auftragsmanagement.

Ihr Profil als Order Processing Manager (m/w/d) am Standort Hamburg

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse (wünschenswert)
• Spanischkenntnisse (wünschenswert)
• SAP-Kenntisse Module SD und CRM (wünschenswert)
• Kommunikations & Sozialkompetenz, Teamfähigkeit (wünschenswert)
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Außenhandelskenntnissen sowie Weiterbildung zum Fachwirt (wünschenswert)

Wir sind für Sie da.

Unique bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregeltem Einkommen und vielen Extras. Denn Sie sollen sich im Job wohlfühlen. Ihre Zukunft ist unsere Aufgabe. Mit Unique haben Sie einen festen Hafen - heute und in Zukunft. Werden auch Sie Teil unseres Teams.